Welke medicijnen?
Het gaat hierbij om medicijnen die u lange tijd moet blijven gebruiken en eerder door uw huisarts of uw specialist voorgeschreven kreeg. U kon uw medicijnen voorheen bestellen voor maximaal drie maanden. Uitzondering hierop was de pil (te bestellen voor een jaar) en de groep slaapmiddelen, antidepressiva en rustgevers (maximaal voor een maand).
U kunt de medicijnen, die u altijd moet blijven gebruiken, doorgaans per jaar te bestellen. Dit kunt u bij de huisarts tijdens de jaarcontrole of op het reguliere spreekuur aangeven. De huisarts stuurt dan een ‘jaar-recept’ naar de apotheek, waarbij de apotheek verder met u regelt, hoe de vervolgreceptuur gedurende een jaar verstrekt wordt. De recepten worden dan gedurende een jaar doorgaans driemaandelijks aan u verstrekt. Na een jaar moet er weer een nieuw recept bij de huisarts worden aangevraagd.
De groep slaapmiddelen, antidepressiva en rustgevers worden doorgaans per maand geleverd.
- Let op! Medicijnen die u wel eens in het verleden gebruikt heeft (of niet continu gebruikt) en graag opnieuw voorgeschreven wilt krijgen, kunt u niet zomaar via de receptenlijn opnieuw bestellen. Deze is uitsluitend bedoeld voor de medicijnen die u continu moet blijven innemen. De lijn is ook niet bedoeld om behalve uw standaard herhaalrecept ook nog iets te bestellen voor nieuwe klachten. Daarvoor zult u toch contact moeten opnemen met de praktijk, zodat de assistente kan inschatten wat er moet gebeuren.
Wanneer en hoe bestellen?
U kunt uw bestelling, 24 uur per dag, zeven dagen per week, inspreken op telefoonnummer 321.21.21 onder keuzetoets 2. U krijgt dan een stem te horen die u uitleg geeft en een aantal vragen stelt. Volg hierbij nauwkeurig de aanwijzingen, zodat de boodschap goed overkomt. Bij het bestellen is het handig om de oude doosjes of uw medicijnpaspoort bij de hand te hebben, om fouten te voorkomen. Geef goed de naam van het medicijn door en hoe vaak u het inneemt.
- Let op! Bestel uw medicijnen niet te laat of veel te vroeg. In de computer wordt bijgehouden hoeveel tabletten u nog heeft. Als u te vroeg besteld, zal de assistente alsnog contact met u moeten opnemen om duidelijkheid te krijgen over uw voorraad. In de regel is het raadzaam om ongeveer een week voordat u door de voorraad heen bent, een bestelling te doen.
Wanneer afhalen?
Recepten die u op een bepaalde dag inspreekt kunt u 2 werkdagen erna ophalen bij uw apotheek tussen 15.00 en 17. 30 uur.
Let op: alhoewel de recepten die in het weekend ingesproken worden, pas maandagochtend kunnen worden uitgelezen en dus eigenlijk pas woensdag geleverd zouden kunnen worden, kunt u deze toch dinsdag al tussen 15.00 en 17.30 bij de apotheek afhalen.
Overige recepten?
Voor medicijnen die u niet chronisch gebruikt, neemt u, zoals eerder beschreven, contact op met de praktijk via nummer 321.21.21.