Medisch Centrum Groenveld Huisartsen
  • SPOEDGEVALLEN
  • BASIS-INFORMATIE
  • OVERIGE PRAKTISCHE ZAKEN
  • PATIËNT-TEVREDENHEID
  • RECEPTUUR EN INLOGGEN
  • MEDEWERKERS
  • MEDISCH CENTRUM GROENVELD GESLOTEN VOOR NIEUWE PATIËNTEN
  • WIST U DAT…….
  • FORMULIEREN
  • A
  • A
  • A

Klachten over de praktijk

Een klacht? Bespreek uw onvrede met uw huisarts

 

Wanneer u ontevreden bent, stellen we het op prijs dat u dit met ons bespreekt. Wanneer wij op de hoogte zijn van uw onvrede, kunnen wij proberen het voor u op te lossen.

Daarvoor kunt u een afspraak maken op het spreekuur van uw huisarts of eventueel een klachtenformulier van het Medisch Centrum Groenveld invullen en dit inleveren aan de balie. Klik hiervoor op :  Klachtenformulier Medisch Centrum Groenveld

Is dit lastig voor u of komt u er met ons niet uit, dan kunt u uw klacht bespreken met een onafhankelijke en onpartijdige klachtenfunctionaris. De klachtenfunctionaris zoekt samen met u naar een oplossing van uw klacht of probleem. De klachtenfunctionaris kan proberen de klacht te bemiddelen. De klachtenfunctionaris kiest geen partij en heeft daarom geen oordeel. Alles wat u de klachtenfunctionaris vertelt, is vertrouwelijk.

U kunt het klachtenformulier gebruiken op de website van SKGE (Stichting Klachten & Geschillen Eerstelijnszorg)(www.SKGE.nl). De klachtenfunctionaris is eventueel te bereiken op telefoonnummer 088 0229190.

Als u er met uw huisarts en met bemiddeling van de klachtenfunctionaris niet uit komt, kunt u een uitspraak over uw klacht vragen bij de geschilleninstantie huisartsenzorg. Deze onafhankelijke commissie bestaat uit een voorzitter (jurist) en uit leden namens de patiënten en uit leden namens de huisartsen. De commissie wordt bijgestaan door een ambtelijk secretaris die ook jurist is.

Het oordeel van de geschilleninstantie is bindend. Meer informatie kunt u in de folder vinden op www.skge.nl .

 

 

  • SPOEDGEVALLEN
  • BASIS-INFORMATIE
  • OVERIGE PRAKTISCHE ZAKEN
  • PATIËNT-TEVREDENHEID
  • RECEPTUUR EN INLOGGEN
  • MEDEWERKERS
  • MEDISCH CENTRUM GROENVELD GESLOTEN VOOR NIEUWE PATIËNTEN
  • WIST U DAT…….
  • FORMULIEREN

Contactgegevens

Mw. A.G. de Boer
H.L.H. Dirix
Mw. M.A.E. Dirix-Teunissen
J. Migchels
Mw. A.M. v.d. Welle-Migchels
Dr. E.M.F. Moura
L.A.P. Verhappen

Prinsenstraat 10   5913 ST  Venlo

Tel: 077 – 321.21.21
Fax: 077 – 354.76.91
Spoed: 077 – 321.21.21 (1)
Spoed: 077 – 354.33.59
Recepten: 077 – 321.21.21 (2)

KVK-nummer: 14127122
BTW-nummer: NL002369667B01
IBAN: NL 51 RABO 0103 9519 03
BIC: RABONL2U
Instellings-AGB: 01/054224

GPinfo.nl

De Engelse versie van thuisarts is ook online:

Reliable information about sickness and health? Visit the only site which is supported by your general practitioner:

 

Patiëntenportaal

( Binnenkort actief )

Direct inloggen:

Als patiënt van het Medisch Centrum Groenveld heb je toegang tot het patiëntenportaal. Je kunt via het portaal snel en gemakkelijk afspraken maken, jouw geplande afspraken inzien, een medische vraag stellen via e-consult, herhaalrecepten aanvragen of je medische dossier inzien.

Wil je gebruik maken van het patiëntenportaal? Registreer je via de onderstaande link:

REGISTREREN

Patientomgeving

Klik om in te loggen

Uitloop spreekuur

Klik hier voor info

Reizigersadvisering

Gaat u op reis?..

Klik hier voor informatie

© 2023 Medisch Centrum Groenveld Huisartsen -
  • Cookiewetgeving